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Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

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Le représentant de mon entreprise est déjà inscrit, comment puis-je devenir collaborateur ?

vendredi 8 février 2019

Pour bénéficier d’un accès à l’espace installateur de votre entreprise, vous devez avoir été invité par l’un de vos collaborateurs, gestionnaire de cet espace. À réception du mail d’invitation, vous devez cliquer sur le lien pour choisir votre mot de passe et vous connecter à l’espace installateur. Depuis celui-ci, vous pourrez consulter l’avancement des dossiers travaux de ces clients ainsi qu’une documentation technique personnalisée.