Mes collaborateurs

Comment donner l’accès à l’espace installateur à l’un de mes collaborateurs ?

Depuis l’onglet « Mes informations », vous cliquez sur « Mes collaborateurs » et ajouter l’un de vos collaborateurs en renseignant ses nom, prénom et adresse mail. Ce dernier recevra un mail l’invitant à cliquer sur un lien pour choisir un mot de passe. Une fois connecté, il pourra consulter l’avancement des dossiers travaux de ces clients ainsi qu’une documentation technique personnalisée.

Le représentant de mon entreprise est déjà inscrit, comment puis-je devenir collaborateur ?

Pour bénéficier d’un accès à l’espace installateur de votre entreprise, vous devez avoir été invité par l’un de vos collaborateurs, gestionnaire de cet espace. À réception du mail d’invitation, vous devez cliquer sur le lien pour choisir votre mot de passe et vous connecter à l’espace installateur. Depuis celui-ci, vous pourrez consulter l’avancement des dossiers travaux de ces clients ainsi qu’une documentation technique personnalisée.