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Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

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Information COVID-19

J’ai installé des fenêtres de marque et référence différentes au domicile de mon client. Quelles informations doivent figurer sur le devis et la facture ?

mercredi 22 mai 2019

Le devis doit décrire la pose de fenêtres ainsi que leur nombre et leur type. La facture doit mentionner la pose des fenêtres et détailler pour chacune des fenêtres : le type, les dimensions, les marque et référence, le coefficient de transmission surfacique (Uw) et le facteur solaire (Sw).