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Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

Information COVID-19

La seule installation d’une chaudière individuelle à haute performance énergétique, sans dispositif de régulation, est-elle éligible à la Prime Éco Énergie ?

mercredi 22 mai 2019

Afin que votre client bénéficie de la Prime Éco Énergie, la chaudière installée doit être équipée d’un régulateur de classe IV, V, VI, VII et VIII. Le devis doit indiquer la pose du régulateur associé à la chaudière. La facture doit mentionner la pose, la marque, la référence et la classe du régulateur couplé à la chaudière.