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Informations

Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

Information COVID-19

Qu’est-ce qu’une Attestation sur l’Honneur, le document remis par mon client ?

vendredi 8 février 2019

Envoyée au client par mail ou courrier à la création de son dossier, l’Attestation sur l’Honneur est un document permettant d’attester que les travaux d’économies d’énergie sont achevés et de contrôler leur éligibilité au programme Prime Éco Énergie Auchan. Elle détaille le type de travaux, l’adresse du chantier, le matériel posé, les coordonnées du client et les vôtres. L’Attestation sur l’Honneur est un document obligatoire constitutif du dossier : elle doit être complétée et signée par votre client et vous-même puis envoyée en version originale à nos services.