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Informations

Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

Information COVID-19

Comment mon client s’inscrit au programme Prime Éco Énergie Auchan ?

vendredi 8 février 2019

Si votre client remplit les conditions d’obtention, vous l’incitez à s’inscrire en complétant le formulaire d’inscription sur le site ou en contactant le Service Client Auchan au 03 20 67 57 00 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h30 à 21h (hors jours fériés). En s’inscrivant depuis le site internet, le client aura accès à son espace personnel qui lui permettra de créer ses dossiers travaux, suivre leur avancement et modifier les informations renseignées sur son compte. Vous informez le client, qu’une fois inscrit au programme, il peut accepter votre devis, vous verser un acompte, passer commande, etc.