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Informations

Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

Information COVID-19

Isolation des murs

La pose est effectuée dans une maison ou un appartement existant depuis plus de 2 ans à la date de signature du devis par votre client.

L’isolation doit être réalisée entre une surface chauffée et non chauffée pour être éligible à la Prime Eco Energie.

Vous devez être titulaire de la mention RGE « Pose de matériaux d’isolation thermique des parois opaques » à la date de signature du devis par votre client.

Si vous faites appel à un sous-traitant, vous devez fournir sa qualification RGE. L’isolant respecte une résistance thermique minimale R de 3,7 m².K/W.