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Informations

Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

Information COVID-19

Chaudière biomasse individuelle

La pose est effectuée dans une maison existante depuis plus de 2 ans à la date de signature du devis par votre client.

Vous devez être titulaire de la mention RGE « Installation d’un équipement de chauffage ou de production d’eau chaude fonctionnant au bois ou autres biomasses » à la date de signature du devis par votre client. Si vous faites appel à un sous-traitant, vous devez fournir sa qualification RGE.La chaudière biomasse doit avoir le label Flamme Verte ou répondre aux normes de rendement énergétique et émissions de polluants de la classe 5 selon la norme NF EN 303.5.

Condition supplémentaire pour faire bénéficier à votre client du Coup de pouce Chauffage :

La chaudière biomasse doit venir en remplacement d’une chaudière individuelle au fioul, au charbon ou au gaz, autre qu’à condensation.