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Informations

Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

Information COVID-19

Poêle à bois, à granulés, à bûches, ou cheminée à foyer fermé

La pose est effectuée dans une maison existante depuis plus de 2 ans à la date de signature du devis par votre client

Vous devez être titulaire de la mention RGE « Installation d’un équipement de chauffage ou de production d’eau chaude fonctionnant au bois ou autres biomasses » à la date de signature du devis par votre client. Si vous faites appel à un sous-traitant, vous devez fournir sa qualification RGE.

L’appareil de chauffage au bois est labellisé Flamme Verte ou respecte les critères de performance suivants :

  • Indice de performance environnementale ≤ 2
  • Rendement énergétique ≥ 70 %
  • Concentration en monoxyde de carbone ≤ 0,3%

Le rendement énergétique et la concentration en monoxyde de carbone mesurés selon la norme :

  • NF EN 13240, NF EN 14785 ou EN 15250 pour les poêles
  • NF EN 13229 pour les foyers fermés, inserts de cheminées intérieures
  • NF EN 12815 pour les cuisinières utilisées comme mode de chauffage

Conditions supplémentaires pour faire bénéficier à votre client du Coup de pouce Chauffage :

L’appareil indépendant de chauffage au bois doit venir en remplacement d’un équipement de chauffage fonctionnant principalement au charbon.

Un appareil possédant le label Flamme verte 7* assure les critères ci-dessous.

Pour les appareils utilisant des bûches de bois, le rendement énergétique est supérieur ou égale à 75% et la concentration en monoxyde de carbone des fumées est inférieure ou égale à 0,12%.

Pour les appareils utilisant des granulés de bois, le rendement énergétique est supérieur ou égal à 87% et la concentration en monoxyde de carbone des fumées est inférieure ou égale à 0,02%.

La concentration en monoxyde de carbone des fumées est mesurée à 13% d’O2.