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Informations

Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

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Aide

Quel est le délai pour créer un dossier ?

jeudi 4 avril 2013

Ce programme est valable jusqu’au 31 décembre 2020.

Pour bénéficier de la Prime Eco Energie Auchan vous devez également respecter les délais suivants :
Votre dossier complet(1) doit nous être envoyé dans les 3 mois à compter de votre date de facture (cachet de la poste faisant foi).

Information importante
Si votre devis est signé avant le 31 décembre 2017, vous pouvez créer votre dossier sur le site jusqu’au 30 septembre 2018.
Vos travaux devront être terminés avant le 15 septembre 2018 (date de facture faisant foi) et votre dossier devra nous être envoyé au plus tard le 30 septembre 2018 (cachet de la poste faisant foi).

(1) La liste des documents à fournir pour bénéficier de la Prime Eco Energie Auchan est disponible sur le site https://www.prime-eco-energie.auchan.fr. Tout dossier incomplet sera refusé.