Le versement de la prime

Auchan vous versera la prime sur votre carte Auchan dans un délai maximum de deux semaines après acceptation et validation de votre dossier complet sous réserve que le numéro de carte soit renseigné. Vous pouvez consulter le suivi de votre dossier dans votre espace personnel ou en contactant le Service Client Auchan au 03 20 67 57 00 (appel non surtaxé), du lundi au samedi, de 8h30 à 21h (hors jours fériés).

Le montant de votre prime est indiqué dans notre lettre d’engagement, selon les paramètres relatifs à vos travaux renseignés lors de votre inscription. Vous pouvez également utiliser le simulateur de prime disponible sur le site autant de fois que vous le souhaitez. Le montant de votre Prime Eco Energie Auchan dépend de la nature de vos travaux, de ses caractéristiques techniques, des caractéristiques de votre logement et de tout autre critère relatif à l’opération engagée. Le montant de votre Bonus Eco Energie Auchan dépend de votre lieu de résidence, du nombre de personnes déclarées sur votre avis d’impôt (déclarants indiqués en page 1 et personnes à charge déclarées en page 2 de votre avis d’impôt) et des revenus de votre ménage. Les montants sont donnés à titre indicatif au jour de la réalisation de la simulation en fonction des informations fournies. Le montant définitif de votre prime (Bonus compris) est calculé à la validation de votre dossier.

Le montant de la prime sera versé sous forme de cagnotte sur votre carte de fidélité Auchan. Pour connaître les conditions générales d’utilisation de la carte, merci de cliquer ici. Aucune prime ne sera versée en espèces, par chèque ou par virement.