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Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

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Aide

Je souhaite obtenir un dossier d’inscription par courrier

mardi 13 septembre 2011

Si vous n’avez pas accès à Internet, il vous faudra contacter le Service Client Auchan au 03 20 67 57 00 (appel non surtaxé), du lundi au samedi, de 8h30 à 21h (hors jours fériés). Une hôtesse pourra alors créer votre inscription. La seconde étape est le montage du dossier afin de réaliser vos travaux : l’hôtesse pourra créer votre dossier et vous faire parvenir par courrier votre Attestation sur l’Honneur.