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J’ai oublié mon code secret ou souhaite le modifier

mardi 13 octobre 2020

Vous disposez d’une carte Waaoh mais avez oublié votre code secret ? Pas de problème, vous allez pouvoir débloquer votre carte en modifiant votre code secret.

Tout d’abord, rendez-vous dans l’espace de connexion de votre compte client : https://mon-compte.auchan.fr, rubrique “Mon espace carte”.

Cliquez sur le lien en bas « Code secret oublié » et entrez votre adresse mail dans la nouvelle fenêtre. Un message vous sera envoyé contenant un lien pour réinitialiser votre code secret

L’accueil de votre magasin Auchan préféré peut aussi vous aider à retrouver votre code secret, si vous vous présentez avec votre carte Waaoh et votre pièce d’identité.

Une fois votre carte réactivée, vous pourrez à nouveau bénéficier de tous ses avantages, y compris du reversement de la Prime Éco Énergie.