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Informations

Information COVID-19

Chers visiteurs, chers clients,
Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes Prime Eco Energie Auchan se mobilisent pour continuer à vous apporter les meilleurs services possibles. Nous sommes disponibles par téléphone au 03 20 67 57 00 (du lundi au samedi, de 8h30 à 21h), par mail ou par chat pour répondre avec attention à toutes vos questions.

Cependant, malgré l'organisation de nos équipes, nos délais de traitements sont impactés.

Merci pour votre compréhension.

Information COVID-19

Pompe à chaleur hybride individuelle

La pose est effectuée dans une maison ou un appartement à chauffage individuel existant depuis plus de 2 ans à la date d’engagement des travaux.

La PAC hybride est une PAC air/eau, fonctionnant à moyenne ou haute température, comportant un dispositif d’appoint utilisant un combustible liquide ou gazeux.

L’efficacité énergétique saisonnière (Etas) est supérieure ou égale à 111%* pour la pompe à chaleur munie de son dispositif d’appoint (hors dispositif de régulation de la température).

Le dispositif est équipé d’un régulateur (régulateur de classe IV, V, VI, VII ou VIII).

Condition supplémentaire pour faire bénéficier à votre client du Coup de pouce Chauffage :

La PAC hybride doit venir en remplacement d’une chaudière individuelle au fioul, au charbon ou au gaz, autre qu’à condensation.

*Mesure de l’Etas selon le règlement (EU) N° 813/2013 de la commission du 2 août 2013.